职称申报系统常见问题解决办法

点击数：63362017-10-20 09:24:22　来源: 南京职称评定|江苏省安全生产许可证办理|建筑企业资质办理-南京匠拓教育科技有限公司

一、首页公共问题

    1.1未使用指定浏览器，会出现什么问题？

        本系统需使用绿色版本谷歌浏览器或IE9及以上版本浏览器，否则无法进行正常的申报工作。

        绿色版本谷歌浏览器下载地址：http://www.njzz.gov.cn/cms/web/mxtr1gjb/4028804b54e7d86d0154eb2ef3b50162 

 

    1.2如何找到相关主管部门的联系方式？

        http://www.njzz.gov.cn/ww/f/a/wwfa_cont.html网站首页最下方，有个【联系我们】

 

二、职称申报个人

    2.1 职称初定申报时，工作时间和毕业时间都满足条件，但是提示XX毕业，工作满X年才可申报XX职称？

        不支持IE8或部分其他浏览器，须使用谷歌浏览器，绿色版本谷歌浏览器下载地址：

        http://www.njzz.gov.cn/cms/web/mxtr1gjb/4028804b54e7d86d0154eb2ef3b50162 

 

    2.2 职称初定申报时，无法打印申报表，没有打印申报表的按钮？

        （1）可在历史申报信息中查询打印

        （2）当前职称未审核通过并出证，无法打印

 

    2.3中高级职称评审申报时，保存完之后显示的主管部门是无主管部门，明明单位是有主管部门的？

        当前申报的职称有多个材料报送地，需单位审核并选择评委会后，方显示对应主管部门。

 

    2.4为什么保存职称的时候，总提示当前身份证一年只能申报一个职称？

        （1）当前人员存在多个账号，在其他账号中存在申报的职称信息，需找到全部账号交由个人

        （2）当前账号已申报其他职称，需删除后再次申报

 

    2.5如何查询目前拥有的证书？

        在职称首页右下角有个【证书查询】，输入身份证或证书编号，点击立即查询按钮即可（2007年以后中初级证书）

 

    2.6证书查询为什么查不到我的证书？

        （1）身份证或证书编号错误

        （2）证书确实不存在

        （3）2007年之前的证书无法查询

        （4）高级证书无法查询

 

    2.7个人账号密码忘记了，如何找回？

        （1）点击找回密码按钮，按步骤操作即可，若绑定手机和绑定邮箱错误，则可使用方法（2）

        （2）如果方法（1）无法找回，则如图

 

    2.8个人注册提示【该身份证号已经注册个人会员，请确认!】，是什么情况？

        当前身份证已在南京人事人才服务网注册过账号，无需再次注册，可点击首页【忘记用户名】进行查询，找回用户名后，按照上述查询密码的方法找回密 码

 

    2.9当前申报了职称并且已经网上交费了，发现报错职称了，想删除，怎么办？

        一旦交过费，当前申报数据无法删除，只可退费成功后修改信息，请联系市人才服务中心评介部

 

    2.10今年已初定了初级职称，现申报评审中级职称，为何系统提示不能申报？

        在我市职称申报一年只能报一次，如已初定了初级职称或中级职称，当年度不可再申报其他职称，须隔年再报。

 

三、单位角色

    3.1单位注册不了，工商营业执照一栏提示红框是怎么回事？

        （1）工商营业执照长度在20位以内，超过则无法注册，可能填写了错误的营业执照

 

    3.2单位账号登录进去，为什么找不到职称频道？我应该在哪里注册职称单位？

        （1）职称单位注册路径：http://www.njzz.gov.cn/ww/f/d/wwfd_companyreg.html

        （2）若以单位身份登录后，发现无职称频道入口，请根据（1）进行注册

        （3）已经注册过其他频道账号的单位，并且尚未注册职称频道的单位，需根据正确网址（1）重新进行单位注册

 

    3.3我上传了单位公章、营业执照或者单位logo，为什么显示审核不通过？

        （1）当前页面为公共页面，非职称专用页面，无需在此上传单位logo，请点击职称频道进入后再上传

 

    3.4我主管部门选择错了，如何进行修改？

        （1）无主管部门（民营单位、“三资”单位）可自行修改

        （2）已选择主管部门，待审核或审核不通过时可自行修改；已选择主管部门，主管部门审核通过，不可自行修改，需联系主管部门进行退回。

 

    3.5为什么我登录职称系统之后，无法进行职称申报和审核？

        （1）单位主管部门尚未审核通过

        （2）职称单位尚未上传人事或人力资源审核专用公章

 

    3.6 为什么我查不到任何往年的申报数据？

        （1）填写需要查询的年度，点击查询即可

        （2）无往年的申报数据

 

    3.7为什么我单位的申报人员报了我们单位，我在审核模块里却看不到？

        （1）个人尚未申报

        （2）个人申报时，选择了其他单位，未选择本单位

 

    3.8为什么我单位审核的时候，评委会一栏是灰色的？

        当前申报职称系列，评委会为默认，无需选择，直接审核即可

 

    3.9为什么我审核申报信息，总是审核不了？

        需要选择“评委会”或“材料报送地”后，才能审核。

 

    3.10如何注册职称单位？

        （1）登录www.njrs.gov.cn（南京人事人才服务网），点击网站左上角单位注册后跳转，再点击职称评审，如下，即可跳转到职称单位注册页面

        （2）登录http://www.njrs.gov.cn/ww/f/a/wwfa_cont.html（南京人事人才服务网--职称频道），点击右上角注册，出现下拉框，点击职称单位用户注册，如下，即可跳转到职称单位注册页面

 

四、主管部门角色

    4.1申报表打印不了

        当前人员还没有完成审核通过，不能发放证书，所以打印不了申报表

 

    4.2没有初审按钮，只有一个详细按钮，没办法审核

        当前申报人员只可查看详细，无法审核，因为下属单位的账号还没有完成审核

 

    4.3 为什么导出的名单中没有我需要的人

        该模块只查询待审核或是审核通过的人员，并且必须是单位审核通过的申报人员，其他不通过人员，查询不到

 

    4.4为什么当前申报人员不能审核？

        （1）当前申报人员的信息栏目是灰色，表示无法审核，只能查看详细

        （2）个人尚未申报，不可审核

        （3）个人已提交成功，需单位审核通过方可进行审核

 

    4.5 证书发放时，总提示【发放证书时，申报年度不可为空】为什么？

        需选择证书发放年度

 

    4.6 证书补办的编号为什么没有改变？

        补办证书需要先点击【补办】将证书编号改变，证书编号未改变是因为只点击了【补办证书】按钮

 

    4.7 输入身份证能查到个人信息，但是下面没有账号信息

        让申报个人在职称频道重新注册

 

    4.8单位管理下，重置密码按钮怎么没有？

        （1）非主管部门下属的单位，无法进行密码重置，只能重置无主管部门单位或是下属单位。可查找当前单位的主管部门，让单位的主管部门重置。

        （2）可带单位介绍信至北京东路63号人才大厦一楼窗口办理找回单位账号密码。

 

    4.9找不到本部门下属单位

        （1）单位未选择主管部门

        （2）选择的主管部门不是本部门

 

    4.10下属单位没上传营业执照，主管部门该如何处理？

        审核不通过，让单位重新上传营业执照

 

    4.11下属单位想修改信息，主管部门应该怎么办？

        （1）审核不通过，修改完成后再审核通过即可

        （2）主管部门自行修改，点击修改按钮

 

    4.12单位名称为什么修改不掉？一点保存，就报错？

        （1）当前单位名称已经存在

        （2）请使用指定浏览器